Prefeitura realiza encontro de alinhamento no calendário anual da Ageman
O encontro de alinhamento estratégico reforça o compromisso da Ageman com uma atuação cada vez mais integrada, técnica.
O encontro de alinhamento estratégico reforça o compromisso da Ageman com uma atuação cada vez mais integrada, técnica.
Ainda durante a programação, foi assinado o Acordo de Cooperação Técnica entre Ageman e a Agência Reguladora Municipal de Boa Vista.
Nosso papel é assegurar que o serviço funcione com qualidade e dentro das normas estabelecidas.
O acordo entre as duas instituições deve ser formalizado nas próximas semanas
As ações contaram com ampla participação dos colaboradores e demonstram o engajamento da Ageman
A medida foi uma sugestão da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização do Serviço Público
A Ageman concedeu prazo de 48 horas para que a empresa se manifeste
A concessionária tem 30 dias para pagar as multas ou 15 dias para apresentar recurso administrativo.
A concessionária Águas de Manaus tem 30 dias para pagar a multa ou 15 dias para apresentar recurso
A concessionária tem 30 dias para pagar a multa ou 15 dias para apresentar recurso administrativo.
A agência disponibiliza seus canais de divulgação para que os usuários reportem problemas relacionados a má qualidade dos serviços
Os reparos identificados pela Ageman durante as vistorias serão realizados pela concessionária Manaus Luz.
Dúvidas sobre a destinação final do esgoto coletado, o percentual da taxa de esgoto, início da cobrança
O serviço de estacionamento rotativo pago Zona Azul Manaus dispõe de 5.225 vagas,
A Ouvidoria da Ageman atende por meio do WhatsApp 98842-2919 e 98410-3247.
Cabe à Ouvidoria receber as solicitações (reclamações, denúncias, sugestões, elogios e críticas) e também realizar um trabalho de prevenção, apuração
A Ouvidoria da Ageman também atende as reclamações pelo 0800-092-3511 e pelo WhatsApp 98842-2919 e 98410-3247
O Procon Manaus reafirma seu compromisso em coibir práticas abusivas e garantir que os direitos dos consumidores sejam plenamente respeitados.
Segundo a concessionária, alguns bairros poderão apresentar intermitência no abastecimento, até as 48 horas do dia subsequente à manutenção
Atualmente, Manaus possui mais de 160 mil pontos de LED de Norte a Sul da capital.
Todas as providências solicitadas estão fundamentadas no Contrato de Concessão firmado entre a empresa Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus.
Elson também destacou que o contrato de concessão regulado pela Ageman prevê, em seu processo de revisão, a inclusão de novos setores como o Polo Industrial de Manaus, indústrias e condomínios residenciais
Durante a vistoria, usuários também foram orientados a baixar o aplicativo Manaus + Luz para registrar futuras ocorrências como luminárias piscando, apagadas
A Prefeitura de Manaus já finalizou o serviço de instalação de novas pontes de madeira na localidade, a fim de facilitar o acesso dos moradores às suas casas. A iniciativa auxilia na execução das obras da Águas de Manaus.
