A Prefeitura de Manaus alerta às pessoas idosas acamadas, a partir de 70 anos de idade, ou seus responsáveis, que o atendimento nos telefones disponibilizados pela Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) é exclusivamente para atualização ou novos cadastros, para a vacinação contra a Covid-19. A imunização desse público será realizada no domicílio do idoso e terá início nesta quarta-feira, 3/2, simultaneamente, com base em rotas definidas por distrito de saúde, em todas as zonas da cidade.
Para facilitar o acesso, o prefeito David Almeida determinou que fosse aumentada a capacidade de resposta às chamadas do Disque-Saúde (0800 280 8 280) e seis novos números foram colocados à disposição: (92) 98842-1542, 98842-1449, 98842-7274, 98855-2248, 98855-2185 e 99962-4887. Os canais são operados pela Semsa e o funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
“Esses números não são para realizar agendamentos. A partir do cadastro, os distritos fazem contato e informam o dia em que irão aplicar a vacina. Eles servem apenas para receber novos cadastros ou para a atualização de dados, como endereço ou contato telefônico, de algum idoso que porventura tenha sofrido alteração. Os idosos acamados podem ficar tranquilos que todos serão imunizados em suas casas, por nossas equipes dos distritos de saúde”, assegurou a secretária municipal de Saúde, Shádia Fraxe.
Segundo a gestora, por estar havendo um volume muito grande de chamadas para os números disponibilizados, pode haver dificuldade em conseguir completar a ligação, mas as linhas estão funcionando normalmente.
“Ocorre que quando duas ou mais pessoas ligam para um mesmo número de celular, para uma delas dará o sinal de chamada em espera. Para as outras, a mensagem será de caixa postal. Isso está ocorrendo porque muitas pessoas estão procurando o serviço nos primeiros dias”, explicou Shádia.
Outros grupos
Desde o dia 29/1, a Semsa começou a vacinar idosos a partir dos 80 anos de idade contra a Covid-19 na modalidade drive thru e ponto fixo, localizados em todas as zonas da cidade. No domingo, 31/1, antecipou o início da vacinação para o grupo de idosos dos 75 a 79 anos. Para ambos os casos, além da faixa etária, era observado o critério de mês de nascimento, para definir a data da imunização.
A partir de agora, conforme a secretária Shádia Fraxe, essa exigência deixará de existir. “Em reunião do Comitê de Crise, na noite do dia 1º, decidimos, de forma conjunta, dispensar esse critério para a vacinação dos idosos a partir dos 75 anos contra a Covid-19. A decisão considerou a capacidade de atendimento e a ociosidade em alguns pontos, no turno da tarde”, informou.
Participaram da reunião, representantes da Semsa, responsáveis pela operacionalização da vacinação na capital; Secretaria de Estado da Saúde do Amazonas (SES-AM); Ministério da Saúde (MS); Organização Pan-Americana de Saúde (Opas); Forças Armadas e órgãos de controle.
Texto – Sandra Monteiro / Semsa
Foto – Arquivo / Semcom
