Na noite do último sábado, 10 de junho, centenas de moradores do Residencial Viver Melhor III estiveram reunidos com o defensor público Carlos Almeida Filho, titular da Defensoria Especializada em Atendimento de Interesses Coletivos (DPEAIC), para apresentar denúncias de irregularidades nas cobranças nas tarifas de energia e água e também de falhas na estrutura de alguns apartamentos do conjunto habitacional. Além dessas denúncias, eles reivindicam uma escola para atender as famílias que residem nas 2.200 unidades habitacionais, entregues a eles no dia 19 de dezembro do ano passado.
A reunião aconteceu no Centro Social do conjunto habitacional, localizado na rua Taberebá, bairro Monte das Oliveiras, zona norte de Manaus. A cuidadora de idosos, Irene Cardoso, mudou-se com o filho para um apartamento no conjunto habitacional em fevereiro deste ano. Durante a reunião, ela mostrou que a primeira fatura de energia elétrica, referente ao mês de março de 2017, custou R$ 60,00 e disse que se surpreendeu ao receber a conta do mês seguinte, no valor de R$ 1.071,00.
“Como pode isso se moram duas pessoas que passam o dia inteiro no trabalho? É um absurdo o valor e a diferença de um mês para o outro também é exorbitante. O pior de tudo é que eu já recebi um comunicado que minha luz será cortada no próximo dia 22, caso a conta não seja paga”, reclamou a moradora.
Irene e todos os outros moradores que reclamam de irregularidades receberam a orientação para reunir documentos (cópias das contas) e fotos (no caso das unidades habitacionais com falhas estruturais na construção) e levar na próxima segunda- feira, dia 12, e terça-feira, dia 13, ao Centro Social para que o presidente da Associação dos Síndicos do Viver Melhor, Paulo Nascimento, possa organizar as demandas e assim retornar à DEAIC para que os encaminhamentos sejam feitos.
“A intenção é fazer um mutirão com as entidades e órgãos que atuam na defesa do direito do consumidor para atender as demandas de cobranças irregulares nas contas de energia e água. Para isso eles precisam se organizar e reunir as contas para agilizar os atendimentos. Em relação aos moradores que denunciaram falhas na estrutura, tomaremos os mesmos procedimentos que aplicamos no caso dos moradores do Viver Melhor I e II, que apresentaram praticamente as mesmas denúncias que estes, e vamos fazer uma visita nas unidades para conhecer os casos e assim poder tomar as providências”, afirmou o defensor público Carlos Almeida.
O vereador Álvaro Campelo, que preside a Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidos na Câmra Municipal de Manaus (CMM), também participou da reunião que foi solicitada por um grupo de moradores, entre eles o presidente da Associação dos Síndicos do Viver Melhor III, Paulo Nascimento. “Ficamos muito satisfeitos com os esclarecimentos e estamos muito gratos ao defensor e ao vereador que se dispuseram a vir aqui conversar com essas pessoas. Muitas delas trabalham e não podem comparecer na Defensoria, outras nem saberiam a quem procurar auxílio.”, comentou Paulo Nascimento.