O Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) atingiu a marca de quase 45 mil atendimentos em licenciamento urbanístico de janeiro a setembro de 2024. Com 5.002 atendimentos apenas em setembro, o número total chegou a 44.676, representando um aumento de 4% em comparação ao mesmo período do ano passado, que registrou 42.934 atendimentos.
Crescimento dos atendimentos
Neste ano, a média mensal de atendimentos do Implurb é de 4.964, refletindo um forte compromisso com a eficiência no serviço público. Em setembro, a autarquia recebeu 2.247 e-mails, 798 ligações e formalizou 518 processos, além de realizar 1.131 atendimentos presenciais. Desde o início da gestão municipal em janeiro de 2021 até setembro de 2024, o Implurb acumulou 195.013 serviços prestados à população.
Melhorias no atendimento
Carlos Valente, diretor-presidente do Implurb, destaca que o instituto busca constantemente aprimorar seus serviços e processos internos. Ele afirmou: “Buscamos celeridade em projetos de licenciamento urbano, o que se reflete em conquistas como a redução do tempo de análise e viabilidade para abertura de empresas.” Esses esforços são fundamentais para atender a demanda crescente da população e facilitar o licenciamento urbano na cidade.
Serviços disponíveis e agendamento
Todos os serviços, como Certidões de Informação Técnica (CIT), alvarás de construção e certidões de Habite-se, são formalizados por meio eletrônico. Os requerentes devem enviar um requerimento padrão, disponível no site do Implurb, acompanhado dos documentos necessários em formato PDF. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, sem intervalo, e pode ser agendado pelos números disponibilizados na aba “Fale Conosco” do site.
Acesse mais informações
O Implurb continua implementando melhorias, com planos para disponibilizar muitos serviços na plataforma online em um futuro próximo. Para saber mais sobre os serviços e facilitar seu atendimento, visite o site oficial do Implurb e fique por dentro das atualizações.
Fotos: Arquivo/Semcom
