A Operação Limpa Nome, promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC-Aleam), começou nesta quarta-feira (27/11). O mutirão oferece a consumidores a chance de renegociar dívidas com as concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus. A ação acontece até 29 de novembro, no auditório Belarmino Lins, sede da Aleam, das 8h às 14h.
Benefícios exclusivos para consumidores em dívida
O mutirão apresenta condições exclusivas para quem busca regularizar pendências financeiras. Segundo o deputado Mário César Filho (UB), presidente da CDC-Aleam, consumidores podem obter até 95% de desconto nas dívidas com Águas de Manaus e até 70% com a Amazonas Energia. Além disso, consumidores podem parcelar contas de energia em até 60 vezes e de água em até 120 vezes. A iniciativa busca facilitar o pagamento e reduzir a inadimplência no estado.
Relatos de consumidores atendidos
Diversos consumidores aproveitaram a oportunidade para renegociar débitos e limpar seus nomes. Isabel Ramos, moradora do bairro Coroado, zona Leste, explicou que pretende contestar valores elevados e renegociar em parcelas acessíveis. Renato Santos, do bairro Novo Israel, também destacou a importância do mutirão, especialmente para consumidores que dependem de benefícios sociais. Além de renegociar dívidas, ele foi orientado sobre como solicitar a tarifa social.
Documentação e condições para negociação
Os interessados devem apresentar RG, CPF e as faturas da unidade consumidora para participar. A Amazonas Energia oferece entrada mínima de 15% para baixa renda e 30% para demais consumidores, com parcelamento em até 60 vezes. Já Águas de Manaus concede até 95% de desconto, com opções de parcelamento em até 120 vezes, incluindo condições especiais para quem possui tarifa social ou tarifa 10.
Foto: Danilo Mello / Aleam